Notlith · Cergy
Film entreprise à Cergy : présenter une nouvelle entreprise de l’eau à ses abonnés
Au 1er janvier 2027, l’eau potable de Cergy-Pontoise doit passer de la délégation confiée en 2009 à CYO, filiale de Veolia, à une société publique locale, Les Eaux de la Confluence. Pour les abonnés, le robinet ne change pas ; le nom sur la facture, les interlocuteurs et une partie des questions, si. Notlith réalise le film de ce type d’entreprise à distance, à partir de ses documents, de ses plans et de ses photos réelles.
Production à distance, à partir de vos photos. Aucun tournage sur place.
Un nouveau nom sur la facture, le même réseau
La société publique locale reprend la production et la distribution de l’eau, coordonne la facturation de l’eau et de l’assainissement et assure certaines missions liées à la défense contre l’incendie. Canalisations et compteurs restent ceux que les habitants connaissent. Ce qui change, c’est l’entreprise qui les exploite et la manière de la joindre.
Le film commence donc par ce qui ne bouge pas, pour éviter l’inquiétude, puis montre ce qui bouge : un logo, une adresse, un numéro, la date de la facture qui portera le nouveau nom. Chaque information n’apparaît qu’une fois confirmée par l’entreprise ; si une ligne n’est pas encore ouverte, le film l’annonce comme à venir plutôt que de l’inventer.
Société publique locale : dire qui décide, en une phrase
Une société publique locale est une entreprise, mais ses actionnaires sont exclusivement publics : ici, l’agglomération, le SIARP et les treize communes du territoire. Son conseil d’administration est composé d’élus. Ce statut reste mal connu, et les mots régie, délégation et société publique se confondent facilement dans une conversation.
Nous l’expliquons avec un schéma simple, sans organigramme illisible : qui possède l’entreprise, qui vote les tarifs, à qui l’on s’adresse pour une fuite ou un relevé. Le film ne prend pas parti dans le débat qui a précédé ce choix ; il présente le fonctionnement tel qu’il a été décidé.
Les agents que l’on croisera dans la rue
Relevés de compteurs, réparation d’une fuite, travaux sur une conduite : une entreprise de l’eau se voit surtout par ses équipes et ses véhicules. Quand le nom change, l’habitant doit reconnaître la nouvelle tenue et le nouveau logo, et savoir comment vérifier qu’un agent qui sonne chez lui est bien mandaté.
Ces plans viennent de vos photos réelles, prises avec l’accord des personnes qui y figurent. L’IA ne génère ni agent en uniforme ni véhicule floqué : un faux technicien à l’écran serait exactement ce que le film cherche à prévenir. Si les tenues ne sont pas encore livrées, la séquence attend.
Le calcaire et le prix : répondre sans promettre
À Cergy-Pontoise, la dureté de l’eau revient régulièrement dans les échanges entre habitants ; une pétition sur le calcaire a circulé en 2018. Les élus ont aussi présenté la maîtrise des tarifs comme un objectif du nouveau modèle. Ce sont les deux questions que le film suscitera, qu’il les traite ou non.
Nous les abordons avec des faits vérifiables : ce qui est mesuré, où lire les résultats d’analyse, quand et par qui les tarifs sont votés. Aucune baisse de facture, aucune eau « plus douce » n’est annoncée tant qu’elle n’est pas décidée et datée. Une version courte, sous-titrée, peut accompagner le courrier adressé aux abonnés.
Démonstration Notlith
Un exemple de mise en scène
Anglais, adaptable à votre langue
Préparer votre projet
Ce film peut-il être réalisé avant le 1er janvier 2027 ?
Oui, à condition de distinguer ce qui est acquis de ce qui reste à confirmer. Nous préparons une version d’annonce, puis une version mise à jour quand les coordonnées et les documents seront définitifs.
Pouvez-vous montrer les sites de production d’eau ?
Seulement à partir de photos que l’entreprise autorise à publier. Ces installations sont sensibles : nous n’en générons ni l’intérieur ni les abords, et nous préférons montrer les équipes et ce que chacun voit du réseau.
Une entreprise qui travaille pour le réseau peut-elle utiliser ce type de film ?
Oui. Un prestataire du service peut présenter son rôle aux habitants, à condition de ne pas parler au nom de la société publique sans son accord écrit.
Faut-il des versions pour d’autres publics ?
Souvent, oui : les abonnés, les gestionnaires d’immeubles qui reçoivent une facture collective, les salariés eux-mêmes. Le fond reste identique ; le ton, la durée et les informations pratiques changent.
Partons de vos images.
Envoyez-nous les informations déjà confirmées, votre charte, des photos de vos équipes et la liste des questions que reçoit déjà votre accueil.