Vidéo e-commerce : montrer le produit comme en main

La fiche produit est l’endroit où l’hésitation coûte le plus. Un film court, placé à côté des photos, montre ce qu’une image fixe laisse deviner : le tombé d’un tissu, l’éclat d’une finition, l’échelle d’un objet.

Il doit rester fidèle à la référence vendue. Même couleur, même coupe, mêmes matières, mêmes accessoires. Un client qui reçoit autre chose que ce qu’il a vu renvoie le colis.

Sur mobile, la vidéo se lance souvent sans le son. Le premier plan doit donc montrer le produit entier, net et reconnaissable ; les détails viennent ensuite. Le nom de la marque et la référence se placent à la fin, quand l’intérêt est déjà là.

En campagne, le film doit arrêter le défilement dès la première seconde. Essentiel, 15 secondes avec musique, est pensé pour cet usage. Signature ajoute un 30 secondes, un 15 secondes, le design sonore et une voix de synthèse en une langue, utile pour expliquer un produit plus technique.

Les plateformes publicitaires ont leurs propres règles de format et de contenu. Tous nos films sont livrés en paysage 16:9 ; vérifiez les emplacements visés avant de lancer une campagne.

Un même film peut alimenter plusieurs campagnes : une version pour faire découvrir la marque, une autre pour relancer les visiteurs qui ont déjà vu la fiche. Le message de fin change, le produit reste identique d’une version à l’autre.

Chaque marketplace fixe ses conditions pour la vidéo : durée, mentions, présence de texte ou de liens. Le film se prépare en connaissant ces contraintes, pas après.

Pour un lancement, Prestige livre 60, 30 et 15 secondes, une voix de synthèse en deux langues et le kit de lancement réseaux sociaux. La version longue sert la page de collection, les versions courtes les campagnes et les annonces.

Un lancement se prépare avant la mise en ligne. Prévoyez vos photos dès que les premiers exemplaires de production existent : un prototype qui diffère du modèle final donnerait un film inexact.

Idéalement dix photos ou plus par produit : packshots face, dos et profil, gros plans des détails, étiquette ou logo, et si possible des photos portées ou en situation. Un fond neutre aide, mais la netteté et une couleur juste comptent davantage.

Avec moins de photos, décrivez le produit et nous étudions un devis ; une fiche technique en PDF est bienvenue. Les allégations sur le produit, comme une composition ou une performance, restent sous votre responsabilité et doivent pouvoir être justifiées.

Les produits réfléchissants, transparents ou très sombres demandent des photos soignées : un flacon de verre ou un cuir noir perdent vite leurs détails. Mieux vaut quelques images bien exposées qu’une longue série prise à la hâte.

Une formule couvre un film. Pour présenter une collection, plusieurs coloris ou plusieurs références, deux voies existent : commander plusieurs films sur la grille, ou passer par Maison, sur devis, pour une série cohérente avec une même écriture.

Dans les deux cas, chaque référence a ses propres photos. Un coloris ne se déduit pas d’un autre : nous ne changeons pas la couleur d’un produit pour en simuler un second.

Une série Maison garde la même musique, la même lumière et le même rythme d’une référence à l’autre. Votre catalogue se reconnaît alors au premier coup d’œil, sur la boutique comme dans les campagnes.